某大手キャリアでスタッフをしていた金沢です。格安SIMのことについて詳しく説明していきます。
今回の記事では、楽天モバイルとmineoの通信品質や料金プラン・サポート体制を比べていきます。
あわせて楽天モバイルやmineoと契約するメリット・デメリットも紹介していきます。
「格安SIMに乗り換えたいけど、楽天モバイルとmineoの違いがわからない」という人は必見です。
MVNO | 楽天モバイル |
---|---|
月額料金 | 月額2,980円から |
MVNO評価 | ★★★★ |
特徴 | ・楽天ポイントがたまる! ・格安スマホ契約者数ナンバー1 |
キャンペーン | 1年間月額料金無料 |
楽天モバイルの公式サイトへ
MVNO | mineo |
---|---|
月額料金 | データ通信のみ月額700円から |
MVNO評価 | ★★★★★ |
特徴 | ・三大キャリア回線対応 ・解約金なし |
アワード | 顧客満足度第1位 |
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楽天モバイルとmineoの通信速度比較
格安SIMの通信速度は遅いという口コミもありますが、実際どうなのでしょうか。
楽天モバイルの通信速度
<ドコモ回線の速度>
12/30(月)の #楽天モバイル #docomo の通信速度(参考値)は
朝:12.7Mbps
昼:2.9Mbps
夜:3.8Mbps詳細を見る:https://t.co/uzg0uMKISb#MVNO pic.twitter.com/YxNYcGejbQ
— mobile by keisoku.io (@mobile_keisoku) January 2, 2020
<au回線の速度>
12/30(月)の #楽天モバイル #au の通信速度(参考値)は
朝:10.5Mbps
昼:8.2Mbps
夜:7.8Mbps詳細を見る:https://t.co/wbhAblPL69#MVNO pic.twitter.com/5yf0iC7Fit
— mobile by keisoku.io (@mobile_keisoku) December 31, 2019
<楽天回線の速度>
川崎駅近くの建物内から速度測定。
左 楽天回線
右 auローミング
楽天が切れるとauのバンド18につながるけど、時間帯のせいかauローミングは遅い。下りは楽天の圧勝。#楽天モバイル無料サポータープログラム pic.twitter.com/leahTOLjvF— mf (@mf94751948) October 24, 2019
楽天モバイルでは現在、ドコモ回線・au回線新規契約できなくなっており、楽天回線のみ新規契約が可能です。楽天回線は2020年4月より本格的にスタートしました。
au回線やドコモ回線は通信速度が非常に不安定なのが特徴。速いときは10Mbpsを超えていますが、遅いときは2~3Mbpsになっています。
格安SIMの通信速度は回線の混雑具合に左右され、多くの人がスマホを利用する朝や昼、夕方の時間は通信速度が遅くなる傾向があるのです。
mineoの通信速度
<ドコモ回線の速度>
12/30(月)の #mineo #Dプラン の通信速度(参考値)は
朝:20.6Mbps
昼:8.7Mbps
夜:7.0Mbps詳細を見る:https://t.co/D4DqVzoO84#MVNO pic.twitter.com/0EN8JLZfG0
— mobile by keisoku.io (@mobile_keisoku) January 1, 2020
<au回線の速度>
12/30(月)の #mineo #Aプラン の通信速度(参考値)は
朝:29.0Mbps
昼:28.1Mbps
夜:28.8Mbps詳細を見る:https://t.co/5eV8v06auJ#MVNO pic.twitter.com/uHazTycMm5
— mobile by keisoku.io (@mobile_keisoku) January 1, 2020
<ソフトバンク回線の速度>
12/30(月)の #mineo #SoftBank の通信速度(参考値)は
朝:7.7Mbps
昼:6.8Mbps
夜:6.0Mbps詳細を見る:https://t.co/KxvO1iXyiB#MVNO pic.twitter.com/DCqzCVgzIX
— mobile by keisoku.io (@mobile_keisoku) January 1, 2020
mineoはトリプルキャリアに対応しているのが特徴で、au回線、ドコモ回線、ソフトバンク回線のすべてを利用できます。
3つの回線のなかで最も通信速が速いのはau回線。ほとんどの時間帯で20Mbpsを超えており、高速通信が安定しています。
また、ドコモ回線とソフトバンク回線はau回線と比べると通信速度が劣りますが、ほぼすべての時間帯で5Mbpsを超えているので、比較的安定していると言えるでしょう。
通信速度はどっちが速い?
楽天モバイルとmineoはそれぞれ3つの回線に対応しており、回線ごとに通信速度が異なるため単純に比較することは難しいですが、mineoの方が通信速度が速い傾向にあります。
とくに、mineoのau回線は楽天モバイル以外の格安SIMと比べても通信速度が速いため、通信速度を重視する人にはおすすめです。
一方で楽天モバイルは、通常の通信速度は速いとはいえませんが、速度制限になった場合でも最大1Mbpsでデータ通信を利用できるのが魅力です。
楽天モバイルの通信速度は不安定
mineoはau回線が速い
楽天モバイルは速度制限でも最大1Mbps
楽天モバイルとmineoの料金比較
楽天モバイルとmineoの料金プランを紹介します。
楽天モバイルの料金プラン
楽天モバイルでは前述したとおり、現在新規契約できるプランが「UN-LIMIT」のみに限られています。
UN-LIMIT
プラン | 楽天UN-LIMIT |
---|---|
月額料金 | 1年目:無料 ※300万人 |
2年目以降:2,980円 | |
データ 容量 |
楽天回線エリア:使い放題 |
楽天回線エリア以外:5GB | |
月額 通話料 |
国内:かけ放題 ※アプリ利用 |
海外:980円 | |
SMS | 使い放題 |
事務 手数料 |
3,300円 |
リンク | 公式詳細 |
「UN-LIMIT」は自社回線である楽天回線を利用したプランであり、特徴としては、楽天回線エリア内であれば高速データ通信を無制限で利用が可能という特徴があります。
また、現在楽天会員限定ではありますが、先着300万人まで、1人1回線1度のみ月額料金を1年間無料で使うことができるキャンペーンを行っております。
いつ終了するかわからないキャンペーンですので、どこで契約するか悩んでいるなら、楽天会員になって楽天モバイルを利用してみましょう!
また、楽天回線エリア以外でも5GBまでは高速で利用できる為、楽天ユーザーでなければ全く使えないということはありませんよ。
お得なコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」
また、楽天モバイルには「Rakuten Link」という便利なコミュニケーションアプリがあるのも特徴の1つです。
「Rakuten Link」は、最大100人でグループチャットできたり、このアプリを使っている人同士の通話が、24時間いつでもかけ放題で利用することが可能です。
海外でも同じように使える為、海外へ転勤しなければならないといった人にはより魅力的でしょう。ただ、国際電話をかけ放題にするには月額980円がかかります。
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mineoの料金プラン
mineoのディアルプラン
プラン名 | Aプラン | Dプラン | Sプラン |
---|---|---|---|
回線 | au | ドコモ | ソフトバンク |
1GB | 1,298円 | ||
5GB | 1,518円 | ||
10GB | 1,958円 | ||
20GB | 2,178円 |
デュアルプランは通話をする人向けのプランで、au・ドコモ・softbankの3つの回線と6種類のデータ容量が用意されています。
同じ容量でも回線によって料金が異なっているのが特徴。デュアルプランで最も料金が安いのは、au回線を利用するAプランです。
また、500MBという小容量から20GBや30GBの大容量まであるため、データ通信をほとんど利用しない人から動画やゲームで大量にデータを消費する人にまでおすすめです。
500MBで できること | 時間 |
---|---|
ゲームアプリ | 2時間 |
動画視聴 | 3時間 |
メッセージアプリ | 400往復 |
WEB閲覧 | 220ページ |
mineoのシングルプラン
プラン名 | Aプラン | Dプラン | Sプラン |
---|---|---|---|
回線 | au | ドコモ | ソフトバンク |
1GB | 880円 | ||
5GB | 1,265円 | ||
10GB | 1,705円 | ||
20GB | 1,925円 |
シングルプランは通話をしない人向けのプラン。デュアルプランと同様に3つの回線と6種類の容量から自由に選べます。
シングルプランでも選ぶ回線によって料金が異なります。料金が安いのはau回線のAプランとドコモ回線のDプランです。ソフトバンク回線のSプランは2つの回線よりも90円高くなっています。
また、シングルプランでもデュアルプランと同様に幅広いデータ容量が用意されていて、自分にあったものが選べるのが魅力です。
料金はどっちがお得?
MVNO | 月額料金 | リンク |
---|---|---|
楽天モバイル |
2,980円 (無制限) ※一部エリアのみ |
公式詳細 |
mineo |
1,510円 (3GB) |
公式詳細 |
楽天モバイルとmineoの料金を比べると、楽天モバイルは高いですが、楽天回線エリアでは無制限で使えるなど、楽天ユーザーであればメリットが大きいです。
また、楽天会員であれば「Rakuten Link」も利用できるため、友人知人に楽天ユーザーが多いなら楽天モバイルがお得です。
単純に料金を抑えて使いたいという人や、利用する回線を選びたいという人には、mineoのほうがおすすめです。
楽天モバイルは楽天ユーザーがお得
mineoはau回線が一番安い
Rakuten Linkなら利用者同士の通話がお得
楽天モバイルとmineoのサポート比較
サポート | 楽天モバイル |
mineo |
---|---|---|
電話 | ◯ | ◯ |
メール | ◯ | ◯ |
チャット | ◯ | ◯ |
店舗 | ◯ | ◯ |
コミュニティ | × | ◯ |
遠隔サポート | ◯ | ◯ |
リンク | 公式詳細 | 公式詳細 |
格安SIMでは、大手キャリアに比べて店舗の数が少ない分、メールや電話でのサポートに力を入れています。
楽天モバイルのサポート体制
楽天モバイルは電話やメール、AIチャットボットなどのサポート体制が充実しています。ただ、ユーザー同士で質問や相談できるようなコミュニティ機能はありません。
また端末保証も、月額650円で加入することができるスマホ交換保証プラスがあります。購入時(新規・機種変更)のみ選択可能なので、忘れずにつけておくと良いでしょう。
mineoのサポート体制
mineoも楽天モバイル同様にメールや電話、AIチャットボットなどのサポート体制があります。また、ユーザー同士のコミュニティ機能があるのも特徴です。
mineoも端末のサポートをしており、端末安心サポートに加入しているれば、もし端末が水没したり破損した場合でも安く修理ができます。
mineo端末安心サポートは月額550円と非常にお得なので、スマホをよく落とす人などは加入しておくのがおすすめです。
楽天モバイルは有料のサポートがある
mineoはコミュニティで相談できる
2社とも端末サポートがある
楽天モバイルとmineoの端末料金を比較
端末 | 楽天モバイル |
mineo |
---|---|---|
OPPO A5 2020 | 26,182円 | 25,920円 |
Xperia Ace | 49,819円 | 39,600円 |
AQUOS sense3 SH-M12 |
29,819円 | 36,000円 |
リンク | 公式詳細 | 公式詳細 |
楽天モバイルとmineoでは、格安SIMの契約だけでなく、端末の購入が可能です。乗り換えるときに端末も新しくしたいという人におすすめ。
それぞれ扱っている端末の種類が異なるため、まずは自分が興味がある端末を探してみましょう。
また、現在楽天モバイルでは、プランと端末をセット購入すると、楽天ポイントが付与されるキャンペーンを行っているのでぜひチェックしてみてください!
メリット・デメリットを比較!
楽天モバイルとmineoのそれぞれのメリットとデメリットを比較します。
楽天モバイルのメリット・デメリット
楽天モバイルのメリット
- 制限後も1Mbpsの通信速度がでる
- 楽天ポイントが貯まる
楽天モバイルでは速度制限になっても1Mbpsで通信ができる点がメリット。速度制限になってもある程度の動画視聴やゲームは可能です。
さらに、楽天会員にとっては楽天ポイントが貯まりやすいのもメリット。楽天モバイルに契約すると、楽天市場でたまるポイントが多くなります。
楽天ポイントは楽天市場での買い物や楽天モバイルの月々の支払などにも利用できるので、貯めれば貯めるだけお得になりますよ!
楽天モバイルのデメリット
- プランが選べない
- かけ放題プランがない
楽天モバイルのデメリットはプランが選べないこと。回線が楽天回線一択ですし、1年目以外は月額料金が高いのはデメリットに感じる人もいるのではないでしょうか。
また、通常のかけ放題がないのも通話を頻繁にする人にはデメリット。「Rakuten Link」利用者以外にかける場合は通常料金になってしまいます。
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mineoのメリット・デメリット
mineoのメリット
- mineoはトリプルキャリア対応
- mineoでんわの利用で通話料は半額
- 2年縛りなどの最低利用期間がない
mineoの最大のメリットはトリプルキャリアに対応している点。回線にこだわりがある人や乗り換え時に回線を変更するのが面倒な人におすすめです。
また、無料で利用できる通話アプリ、mineoでんわを利用すると、30秒20円の基本通話料が30秒10円になるため、通話オプションを利用しなくてもお得に通話ができます。
さらに、大手キャリアにあるような契約期間の縛りがないのもメリット。いつ解約しても違約金が発生しないため、気軽に契約ができます。
mineoのデメリット
- 昼や通勤時間帯は速度が遅くなる
- 無制限のかけ放題プランがない
mineoのデメリットは通信速度が安定しない点。ただ、多くの格安SIMは昼や通勤時間帯の通信速度が遅く不安定なので、mineoだけのデメリットとはいえません。
また、10分かけ放題や独自のかけ放題があるにはありますが、無制限かけ放題がないことをデメリットに感じる人もいるでしょう。
10分以上の通話をする場合は10分かけ放題に申し込み、10分を超えた分は30秒10円の通話料を支払うことになります。
楽天モバイルは楽天会員がお得
mineoは回線が自由に選べる
どちらも無制限かけ放題がない
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総括:楽天会員やデータ量をたくさん使いたい人は楽天モバイルがおすすめ!
それぞれに特徴があるため一概に言えませんが、とくに楽天会員の人やデータ容量をたくさん消費する人には楽天モバイルがおすすめ。
楽天会員は月額料金が1年間無料で使うことが可能な上、楽天の他のサービスで貯められるポイントも多くなります。
また、楽天モバイルは速度制限になった場合も最大1Mbpsで通信ができるため、データ容量を超過しても動画視聴やゲームをしたい人にもおすすめです。
MVNO | 楽天モバイル |
---|---|
月額料金 | 月額2,980円から |
MVNO評価 | ★★★★ |
特徴 | ・楽天ポイントがたまる! ・格安スマホ契約者数ナンバー1 |
キャンペーン | 1年間月額料金無料 |
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楽天モバイルのQ&A
楽天回線ネットワークに必要な技術対応がなされていない場合、同じモデルの機種であっても、ご利用いただけない可能性がございます。楽天モバイルにて、ご購入いただいた機種を動作確認済みとして推奨しております。また「Rakuten UN-LIMIT」において、iPhone(iOS)は動作保証対象外となりますので、ご利用はお客様自身のご判断でお願いいたします。楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でご利用されていたiPhoneも同様です。
契約受付は、オンライン・全国の楽天モバイルショップ(量販店等含む)にて受付となります。
Rakuten UN-LIMITのみのご提供となります。
クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。 ご利用カードによって、お支払いいただける項目が異なります。
月のどのタイミングでも即時ご解約が可能です(最低利用期間はございません)。
楽天モバイルの基本情報
項目 | 基本情報 |
---|---|
事業者名 | |
月額料金 | 月額525円~ |
端末保証 | 月額500円 |
初期費用 | ドコモ回線3,394円 au回線3,406円 |
契約期間 | なし |
特徴 | ・格安スマホ契約者数No.1 ・楽天会員なら月額料金が安くなる |
キャンペーン | 2回線目以降の契約で 最大5,000円もらえる |